НЕСТРУКТУРИРОВАННЫЕ ЗРС →
ДОЛГИЕ СОГЛАСОВАНИЯ →
ВОЗВРАТЫ НА ДОРАБОТКУ →
Сотрудники описывали ситуацию, данные и решение в одном поле, без единого стандарта.
Руководителю приходилось тратить 15–30 минут, чтобы разобраться в сути запроса.
Из-за неточностей и размытых формулировок ЗРС возвращался на исправление 2–3 раза.
Вместо принятия решений руководители занимались расшифровкой и уточнениями.
Согласования затягивались, процессы замедлялись, накапливалось напряжение в коммуникации.
ПЕРЕГРУЗКА РУКОВОДИТЕЛЕЙ →